ru
ro
enУважаемые пассажиры!
Сложная ситуация, с которой мы сталкиваемся в гражданской авиации, приводит нас к неприятным решениям. В этом сезоне, в расписании полетов возможны незапланированные изменения, в ущерб авиакомпании и нашим пассажирам.
В связи с операционными трудностями, с которыми мы сталкиваемся после пандемии COVID-19, в связи с напряженной обстановкой в регионе, задержкой воздушных судов на плановом техническом обслуживании, загруженностью аэропортов и дефицитом кадров, мы вынуждены изменить расписание полетов и сократить частоты рейсов на короткий период времени.
Часть запланированных полетов на вторую половину июля, потерпят изменения в расписании.
В случае отмены или изменения расписания, просим вас, проверять адреса электронной почты и номер телефона, указанные при покупке билета. Если вы получили уведомление об изменении/отмене, следуйте инструкциям и ответьте на указанные адреса. Вы можете запросить:
- Полный возврат стоимости билета (по месту его приобретения)
- Бесплатное изменение даты
- Ваучер
Мы прилагаем все усилия для повышения качества предоставляемых услуг.
Просим вас следить за статусом вашего рейса, на онлайн табло в аэропорту вылета/прилета, и на сайтах www.airmoldova.md и www.airport.md.
Приносим вам извинения и благодарим вас за терпение.